搜狗發布“知音”引擎 發力人工智能語音交互

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網易科技訊8月3日消息，今天下午搜狗發布語音交互引擎“知音”，這項技術能夠在用戶說話的過程中對語音識別提供糾錯功能，使人機交互在語音層面上更加自然。

在發布會現場，搜狗CTO楊洪濤介紹了“知音”引擎的幾項特點。首先，“知音”解決了用戶在說話過程中因語速過快而導致的吞音問題，語音識別錯誤率相對下降30%以上，語音識別速度提升3倍。其次，“知音”能夠在語音交互的過程中支持用戶通過語音修正錯誤的識別結果，用戶告訴“知音”引擎需要修改哪里，例如可以說：“把‘張’修改為立早‘章’，或者把‘張’修改為文章的‘章’。 除此以外，“知音”還能夠支持多輪對話，處理更加復雜的用戶交互邏輯，從而提供更為便捷的人性化服務，比如用戶說我要去首都機場，它會問T1還是T2，當用戶確定航站樓后，它會問是出發還是接人。

在語音識別這一領域，搜狗已經有多年的技術積累，依托搜索引擎和輸入法積累了大量數據，這使得搜狗能夠在智能語音領域尋得人工智能的突破口。幾天前，搜狗發布了第二季度財報，財報顯示其Q2收入達到11.5億元，同比增長27%，而凈利潤為2.2億元，同比增長30%。搜狗在第二季度積極布局人工智能領域，投資1.8億元同清華大學建立“清華大學天工智能計算研究院”，將包含人工智能的前沿技術和研究成果應用到產品中，實現產學結合的發展方式。

智能語音交互是實現人工智能的重要方式，語音交互的效果影響到用戶對于人工智能的體驗，而對于其發展的前景來看，當前條件下還有許多限制，諸如使用環境、網絡傳輸等問題。我們也希望看到智能語音領域和搜索領域的參與者能夠秉持開放合作的態度，將語音交互這一人工智能的重要突破口應用在物聯網、車聯網等“互聯網+”的各個場景中，實現跨平臺的智能語音互聯。（Sherwood）